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从化丨成立27年,街口街这家本土超市赢得街坊的信任和喜爱 消息

2023-06-29 20:02:35来源:信息时报  

在广州市从化区街口新世纪广场4楼,一名从化老街坊提着刚刚从超市买来的“亨隆”牌花生油、米粉从收银柜台出来,到服务中心兑换购物积分,看到站在服务台旁工作的骆燕冰,连忙问道:“骆店长,我又来永亨隆购物啦,这次积分可以兑换什么礼物?”骆燕冰亲切地迎上前,跟这名老顾客聊起家常,热情地为其介绍超市积分换礼物情况。


【资料图】

永亨隆超市服务中心。信息时报记者 李绍雄 摄

在永亨隆超市,很多老顾客都会认识骆燕冰,不仅是她亲切和善、待人有礼,更是因为她在永亨隆超市已有27年时间、与顾客建立了很深的情谊。作为永亨隆超市最资深员工、现任新世纪广场总店店长,骆燕冰经历了永亨隆超市从创业、搬迁、多元化发展的各个阶段。当骆燕冰聊起永亨隆超市的创业故事时,总是感慨良多。

骆燕冰推介超市里的“亨隆”牌花生油。信息时报记者 李绍雄 摄

创办人从钟表摆摊做起,

一步一脚印创办企业成长至今

据骆燕冰介绍,永亨隆超市创立于1996年,是一家本土民营企业,成立伊始仅有五六人。2002年,永亨隆超市搬至刚建成的新世纪广场,成为该商业体首家入驻企业。2009年,超市从新世纪二楼搬至四楼整层,经营面积由1000多平方米扩至5000平方米,成为从化唯一一家较具规模的本土一站式购物超市。

2009年,永亨隆超市从新世纪广场二楼搬至四楼整层,举行新店开业剪彩仪式。受访者供图

永亨隆超市创办人陆卫雄,是从化太平人,他16岁开始创业,早年在街口中华路经营钟表行业,其市场眼光比较超前,当时发现从化缺乏综合性百货商店,于是开始创立“永亨隆”百货,亲力亲为组建团队、选购货物、布置货架等。从销售、维修钟表到创立购物超市,陆卫雄一步一脚印,逐渐扩展至今天的大型综合购物超市。

永亨隆超市入口。信息时报记者 李绍雄 摄

随着时代发展和购物模式转变,陆卫雄以方便居民购物为中心,开创连锁经营,逐步在街口城区内建设超市分店及生鲜社区店。在当今的电商时代,永亨隆超市还拥有自己的公众号和小程序,以满足顾客的线上下单和线下提货购物体验。此外,它还进驻美团、京东到家等外卖平台,以满足送货到家的服务需求。骆燕冰表示:“永亨隆超市能够发展壮大并实现多元化发展,离不开陆卫雄董事长超前的市场眼光和敏锐度。”

永亨隆超市创办人陆卫雄。受访者供图

“正货永亨隆,购物平、靓、正”,

企业经营理念深入民心

“永亨隆超市坚持销售正货,绝不提供‘三无’产品,并支持线下7天无理由退货承诺。这是从化街坊选择我们的原因。”骆燕冰表示,永亨隆超市推行“正货永亨隆,购物平、靓、正”经营理念,超市里的品牌商品坚持正货渠道,是广东省“放心消费承诺单位”。

超市入口门侧悬挂线下无理由退货承诺标识。信息时报记者 李绍雄 摄

此外,超市设有专门的商品采购团队,根据市场需求前往各地选定供应商和采购货物,从而在商品品质和价格上更具优势。超市还建立了自己的农产品基地,在从化当地采摘时令果蔬作为鲜生货源。

采摘自本土农产品基地的时令蔬菜。信息时报记者 李绍雄 摄

永亨隆超市更创建了“亨隆鲜生”“永亨隆”等自有品牌,顾客们可以在超市选购到永亨隆纸巾、亨隆优选花生油、亨隆荔柑、亨隆米粉、亨隆蔬果、亨隆山泉鲩等商品。其中,花生油、米粉等产品一直是从化老街坊的“心水之选”。不少现场购物的顾客表示:“我们用这个牌子的花生油已经十几年了,每次煮饭或炒菜都会使用它。感觉很香很纯,炒出来的菜味道很不一样。”

超市销售的“亨隆”牌花生油、米粉、大米。信息时报记者 李绍雄 摄

多元化发展,

从购物超市到涉足农文旅等产业

永亨隆超市成立以来,深受从化市民信任和喜爱,截至目前,永亨隆VIP会员已达20多万人,遍布从化各地区。企业现有员工300多人,员工大部分为从化当地人或当地定居的“新从化人”。“作为一家本土民营企业,从化街坊的支持是我们能够持续成长壮大的根源。同时,我们的员工流失率一直很低,许多员工在这里工作了10年以上,这说明员工非常认可我们企业。”骆燕冰说。

超市收银柜台处的年轻员工。信息时报记者 李绍雄 摄

在陆卫雄的带领下,永亨隆超市与时俱进,不断开拓新业务、朝多元化发展。2018年,陆卫雄成立“长亨集团”,先后建立亨来斯登酒店、御座酒店、全亨农业及好得科技。如今,永亨隆超市已由二代接班人、陆卫雄女儿陆泳仪经营管理,还引入世界500强零售品牌麦德龙产品进驻从化,再次为从化人民群众提升生活品质。相信在新团队的带领下,永亨隆超市会更加深入地把握市场脉搏,不断推出符合市场需求的新产品和服务,让顾客享受更加便捷、高效、舒适的购物体验,为从化高质量发展创造更多的价值。

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