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阿里CCO旗下商家体验智能运营平台“客户之声”升级
阿里 巴巴集团客户体验事业群(简称:阿里CCO)旗下商家体验智能运营平台客户之声正式升级,全新迭代评价洞察体系,新增评价分析、VOC(Voice
2021-03-04 14:22:33 -
阿里CCO老年人一键呼入客服绿色通道正式开放
阿里巴巴客户体验事业群(简称阿里CCO)对服务热线进行了适老化和无障碍升级,一条专为老年人打造的老年人一键呼入客服绿色通道正式开放。据
2021-02-03 15:14:43 -
阿里CCO联动多方推出火箭成长计划 该计划预计三年孵化1万个千万规模的新商家
5月26日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称:阿里CCO)、天猫生鲜、淘宝大学三方正式签约,推出火箭成长计划。作为阿里春雷计划落地的一环,
2020-05-26 17:00:00